Expédition et livraisons

QUAND MA COMMANDE ARRIVERA-T-ELLE ?

Selon le pays de destination, les délais de livraison varient.

S'il n'y a aucun problème, les commandes quittent nos bureaux dans les 24 à 48 heures ouvrables après avoir été passées. Vous recevrez un e-mail avec un code de suivi afin que vous puissiez savoir à tout moment où se trouve votre commande.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Espagne et Portugal
Entre 48h et 72h ouvrées

Îles Canaries, Ceuta et Melilla
Entre 2 et 5 jours ouvrés

Union européenne
Entre 5 et 7 jours ouvrés

ÉTATS-UNIS ET RESTE DU MONDE
Entre 7 et 10 jours ouvrés

Nous vous recommandons de ne pas autoriser les livraisons sans signature. ALMAE ne sera pas responsable des commandes perdues autorisées à être livrées sans signature.

Y A-T-IL LA LIVRAISON GRATUITE ?

Clair! Ci-dessous, nous détaillons les frais de port gratuits selon le pays de livraison :

• Espagne et Portugal
  Achats supérieurs à 40 € – GRATUIT
  Achats inférieurs à 40 € – 3,95 €
  
  
• Reste du monde
  Achats supérieurs à 80 € - GRATUIT
  Achats inférieurs à 80 € – 8,95 €

Occasionnellement, les expéditions vers des pays hors UE peuvent entraîner des frais et taxes supplémentaires, qui seront dans tous les cas à la charge de l'acheteur. .

PUIS-JE MODIFIER OU ANNULER MA COMMANDE ?

Vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Écrivez-nous un message pour nous en informer afin que nous puissions mettre à jour ou annuler votre commande.

PUIS-JE MODIFIER L'ADRESSE DE LIVRAISON ?

Tant que votre commande n'apparaît pas comme « Envoyée », vous pouvez modifier l'adresse en envoyant un message à notre email : info@almaeclothing.com.